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Términos y Condiciones Generales de Contratación

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso del sitio web luxuryshopwines.com, titularidad de [Pendiente], con NIF [Pendiente], domicilio profesional en [Pendiente], en adelante, El Vendedor.

La utilización del sitio web y/o la realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas Condiciones Generales. Si no está usted de acuerdo con ellas, no debe utilizar este sitio ni realizar compras.

1. Identificación del titular

De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se informa de que el presente sitio web es titularidad de:

Nombre o razón social: Luxury Shop Wines – Daniel Caramés Villar
NIF: 077478903E
Domicilio: Calzada, 15, 3*f 36500 Lalín, Pontevedra
Correo electrónico de contacto: atencioncliente@luxuryshopwines.com
Estado fiscal: Autónomo dado de alta en el régimen correspondiente.

2. Objeto y ámbito de aplicación

Estas Condiciones regulan la venta de productos ofrecidos a través de este sitio web, así como los derechos y obligaciones derivados de las transacciones realizadas por los usuarios.

3. Condiciones de uso del sitio web

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El Vendedor se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web a los usuarios que incumplan estas condiciones.

4. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, estructura, etc.) son propiedad del Vendedor o de terceros autorizados y están protegidos por la normativa vigente de propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibido el uso, reproducción o distribución no autorizada de dichos contenidos.

5. Información sobre productos y precios

El Vendedor realiza los máximos esfuerzos para ofrecer información veraz y actualizada. No obstante, podrían producirse errores tipográficos o de stock que serán corregidos a la mayor brevedad posible.

En caso de que un cliente haya realizado una compra basada en un error manifiesto, se le informará y podrá cancelar el pedido sin coste alguno.

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de indisponibilidad de un producto tras haberse realizado el pedido, el Vendedor informará al cliente lo antes posible y ofrecerá la posibilidad de cambiarlo, esperar a que vuelva a estar disponible o cancelar el pedido con reembolso completo.

Los precios indicados incluyen IVA, pero no incluyen los gastos de envío, que se calcularán y mostrarán antes de confirmar la compra.

6. Proceso de compra

En ciertos casos, El Vendedor podrá solicitar información adicional o verificar la identidad del comprador para evitar fraudes.

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.

Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:

  • Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.

Los pedidos pueden realizarse:

  • A través del carrito de compra del sitio web.
  • Por correo electrónico, si así se acuerda previamente.

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo de confirmación con el detalle del mismo. La formalización de la compra solo se considerará efectiva cuando el pago haya sido confirmado.

7. Formas de pago

Se aceptan las siguientes formas de pago:

  • Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, etc.)
  • PayPal
  • Transferencia bancaria

8. Envío, gastos y plazos

Los envíos se realizan mediante empresas de mensajería nacionales e internacionales.

Antes de confirmar el pedido, se informará al cliente del coste y del plazo estimado de entrega. Los plazos son orientativos y pueden variar por circunstancias ajenas al Vendedor (festivos, logística, condiciones meteorológicas, etc.).

El Vendedor no se responsabiliza de los retrasos en la entrega imputables a terceros.

9. Derecho de desistimiento y devoluciones

De acuerdo con la legislación vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, salvo en los casos legalmente exceptuados (productos perecederos, personalizados, abiertos, etc.).

Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo por correo electrónico y devolver el producto en su estado original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el motivo sea un error o defecto.

Una vez recibido el producto devuelto, se reembolsará el importe correspondiente.

Quedan excluidos del derecho de desistimiento, conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, los productos personalizados, perecederos o que puedan deteriorarse con rapidez, así como aquellos que hayan sido desprecintados tras la entrega y no sean aptos para ser devueltos por razones de higiene o salud.

10. Responsabilidad del Vendedor

El Vendedor no será responsable de:

  • Interrupciones o fallos técnicos en el acceso al sitio web.
  • Daños derivados del uso indebido del sitio web por parte de los usuarios.
  • Contenidos de terceros enlazados desde el sitio web.
  • Errores o información proporcionada por fabricantes o proveedores.

11. Edad mínima de contratación

La realización de pedidos solo está permitida a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Al aceptar estas condiciones, el usuario declara cumplir este requisito.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los tribunales del domicilio del consumidor.

Asimismo, se informa de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. Modificación de las condiciones

El Vendedor se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, las presentes condiciones. Las nuevas condiciones estarán disponibles en esta misma página.

Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web y solo se aplicarán a pedidos realizados con posterioridad a dicha publicación.

14. Idioma y archivo del contrato

En caso de discrepancia entre las versiones traducidas de estas condiciones y la versión en castellano, prevalecerá esta última.